자동차보험업계에서 한정된 기존 보험 가입자를 다른 고객층 보험상품으로 불러들이고 유인하는 경쟁은 '총 없는 전쟁'에 버금가는 수준이라고 하는데요. 이에 따라 자동차보험 상품과 관련된 다양한 서비스를 제공하는 등 고객 대상으로 서비스를 확대하고 있습니다.
그 중 하나가 동부손해보험 프로미월드의 오토케어 서비스는, 400개 이상의 프로미카월드 네트워크에서 언제 어디서나 점검과 유지보수가 가능합니다. 프로미카월드는 디비 손해보험 고객의 차량을 체계적이고 안전하게 관리하기 위해 네트워크로 조성된 정비업체입니다.
디비 손해보험 프로미월드 오토케어 서비스
프로미월드 오토케어 서비스는 응급 시 받을 수 있는 SOS 서비스와 평상시 차량의 관리를 받을 수 있는 Auto Care 서비스를 지원하고 있으며 자세한 세부 사항을 다음 아래와 같습니다. 오토케어 서비스는 동부화재 sos서비스와는 별개로 특약 가입 시 서비스를 받으실 수 있다는 점 숙지 하기길 바랍니다.
- 오토케어 서비스 가입 고객인 경우 ➡ 25가지 항목 무상점검/보험기간 중 1회에 한함
- 프로미카 SOS 서비스 고객의 경우 ➡ 12가지 항목 무상점검/보험기간 중 1회에 한함
동부화재 프로미카 오토케어 서비스 특약 내용
SOS 서비스
- 긴급견인서비스 (60km)
- 비상급유서비스
- 배터리충전서비스
- 타이어교체서비스
- 잠금장치해제서비스
- 브레이크/파워오일보충서비스
- 휴즈교환서비스
- 긴급구난서비스
- 부동액 보충서비스
- 타이어펑크 수리서비스
Auto Care 서비스
- 차량점검서비스
- 수리차량운반서비스
- 차량등록대행예약서비스
- 차량검사대행예약서비스
- 차량실내 살균, 탈취서비스
프로미카월드에서 차량진단을 신청하면 무료로 자동차검사를 받을 수 있습니다. 차량 신규등록, 양도등록, 취소등록, 정기검사를 원하시면 등록대행업체나 검사업체에서 예약을 받으시면 됩니다.
대리점에 예약을 하고 차량 등록을 하지 않거나 검사를 하는 것이 실비를 충당할 수 있는 유일한 방법임을 알아주시기 바랍니다. 또한, 프로미카 월드는 실내 탈취 및 살균 서비스를 1회만 제공합니다.
또한 DB손해보험이 승인한 유지보수 업체에서 수리를 완료한 후 수리된 차량은 고객의 사양에 따라 샌딩됩니다. 수리 시간이 1시간 이상 소요된 차량만 수리 차량 샌딩 서비스를 받을 수 있습니다.
타이어 또는 배터리, 부동액, 워셔액, 다양한 오일 등과 같은 소모품의 직접 교체는 수리로 간주되지 않으며, 운송 거리가 10km 이상인 경우 km당 2,000원의 추가 요금이 부과됩니다.
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